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「网上银行」帮助

我们可以如何协助您?请按下列主题浏览您想知道的问题与解答。 如需进一步协助,请联络我们的「电话银行」(853) 0800 555。

证劵买卖


1.当选用网上证券买卖服务後,可否选择其他频道作卖买?
2.选用网上证券买卖交易服务有什麽好处?
3.如何作网上买卖?
4.如何落盘?
5.银行会否接受不同於现价的股价?
6.我怎知道我的指示已被接纳?
7.我如何查核落盘状况?
8.我可否更改或取消我的买卖指示?
9.我怎样知道执行结果?
10.我可怎样监察股票的变动?
11.银行的证券交易系统是否已备有AMS/3,此新交易系统有什麽好处?
12.什麽是「全数执行或取消」?
13.什麽是「增强限价盘」?
14.什麽是「特别限价盘」?
15.什麽是「竞价限价盘」?
16.什麽是「止蚀盘」?
17.什麽是止蚀价?
18.什麽是最低沽出价?
19.「止蚀盘」会於何时触发?
20.我可否落多有效期於一日的「止蚀盘」?
21.止蚀盘在什麽时候会延至下一个交易日?
22.有效期多於一天的止蚀盘在什麽时候会被取消?
23.我可否於非交易时段落「止蚀盘」?
24.我可否指定「全数执行或取消」作为「止蚀盘」的指示?
25.我可否更改我的「止蚀盘」?
26.什麽是「市价盘 」?
27.我可否於非交易时段落市价盘?
28.我可否更改或取消我的市价盘?
29.我的市价盘能否一定能成功执行?
30.什麽是「到期前有效买卖指示」?
31.「到期前有效买卖指示」是否适用於所有买卖盘类别?
32.如公司有公司行动,我的买卖指示是否仍然有效?
33.我可否沽出末结算的股票?
34.我可否用已沽出但未结算的资金买入新股票?
35.什麽是「可动用购买金额」?
36.我当日的交易会否在「投资组合」出现?
37.这服务是否24小时全日提供?
38.什麽是串流股票报价?
39.什麽是研究报告?
40.什麽是个人化即市新闻及大行报告?

证券孖展交易


41.现金交易与孖展交易有甚麽分别?
42.孖展交易的杠杆作用如何运作?
43.我如何计算要缴付的现金孖展?
44.我可以不使用证券孖展帐户内的透支信贷限额来买入股票吗?
45.如果我存入之现金数额高於现金孖展的要求,在以後的买盘中,我可以使用这些未动用的透支信贷限额吗?
46.在系统提升後,孖展帐户的现金存入丶帐户号码丶利息计算和保证金转账跟系统提升前有没有分别?
47.我可以同时开立现金交易帐户和孖展交易帐户吗?如果可以,我可以用同一个结算帐户吗?
48.有什麽方法去提取孖展交易帐户内的现金?
49.我可以在我的月结单看到我的保证金转账纪录吗?
50.如果我的孖展帐户没有足够现金,会不会从我的结算帐户自动转帐到我的孖展帐户?如果有,这种转账会在什麽情况下发生?

证劵买卖


 

1. 当选用网上证券买卖服务後,可否选择其他频道作卖买?

您仍可随时经证券买卖热线 2872 1313落盘。

 

2. 选用网上证券买卖交易服务有什麽好处?

选用中国建设银行澳门分行网上证券买卖服务,您可:

  • 享用超低0.18%佣金率 (最少100港元)
  • 查询即时报价及串流股价图
  • 浏览个人化即市新闻及研究报告
  • 核对买卖盘状况丶交易纪录及投资组合
  • 设立个人精选报价
  • 透过电邮/手机短讯接收交易确认及股价电子提示
  • 随时随地使用电脑轻易落盘
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3. 如何作网上买卖?

您必须是中国建设银行澳门分行网上银行客户,并已开立证券买卖帐户。如您尚未於本行开立帐户,可於任何一间分行辨理申请及登记申请「网上银行服务」。

 

4. 如何落盘?

「买卖」页:
  • 选择买卖盘指示
  • 选择您的证券买卖帐户
  • 选择买/卖
  • 输入股票代号,股票及股数
  • 选择到期日
您还可在落盘前参看股价及详细交易资料。
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5. 银行会否接受不同於现价的股价?

会,您可输入多至20个买卖差价。

 

6. 我怎知道我的指示已被接纳?

当本行收到您的指示,您会收到有关指示的参考编号。您亦可在「交易状况」内核对您的买卖状况。

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7. 我如何查核落盘状况?

您可在「交易状况」或「买卖纪录」网页查核您的买卖指示。「交易状况」会列出您当日已递交的买卖指示之处理及成交状况。当状况是「处理中」,「已收到」及「部份已执行」时,您可取消该指示。收市後,您亦可到「买卖纪录」网页核对指示的最後状况。

请于「交易状况」实时查阅最新的交易执行状况。有关各「交易状况」的注解,请按此查阅。

 

8. 我可否更改或取消我的买卖指示?

可以。如买卖指示状况是「处理中」,「已收到」或「部份已执行」,您便可更改或取消「增强限价盘」丶「特别限价盘」及「限价盘」的即日盘。指示状况会在「交易状况」显示。 至於「止蚀盘」,客户只可取消该买卖指示。 「市价盘」则不能作任何更改或取消。

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9. 我怎样知道执行结果?

如您登记「证券交易确认」电子提示服务及在「更改我的设定」提供您的电邮地址及/或流动电话号码,本行会经电邮及/或手机短讯通知您执行的结果。您亦可在「交易状况」或「投资组合」内查阅您的落盘状况。

 

10. 我可怎样监察股票的变动?

「自订报价表」可让您输入您选择的股票。造价,涨跌,涨跌(%),成交量及市盈率会根据您所输入的股票而显示。您还可以输入目标价和止蚀价来助您作出投资决定。

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11. 银行的证券交易系统是否已备有AMS/3,此新交易系统有什麽好处?

是,本行的网上证券买卖服务已采用AMS/3。此新交易统系统让您更快和更有效率地进行直接指示工序。

 

12. 什麽是「全数执行或取消」?

「全数执行或取消」指示将决定您的买卖盘同时悉数完成交易与否。「全数执行或取消」已预先设定为"否"。

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13. 什麽是「增强限价盘」?

「增强限价盘」可让您的买卖盘同时与10条轮候价位队伍进行对盘,对盘价格为限价或较佳之价位。末能成交的馀额会自动转为原先指定限价的限价盘。买卖盘指示已预先设定为「增强限价盘」。

 

14. 什麽是「特别限价盘」?

「特别限价盘」类似市价盘,只要成交价不比输入限价差便可最多跟10条轮候队伍 (即当时最佳价及相距一个价位的第二轮候队伍)配对。在配对後,AMS/3会将原买卖盘中未能成交的馀额取消。

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15. 什麽是「竞价限价盘」?

此类买卖盘可於开市前时段内以指定价格作单一价格竞价。於开市前时段未能成交的竞价限价盘馀额,将会转为原先指定价格的限价盘,转至持续交易时段内继续进行配对。市场接纳竞价限价盘挂盘的时段为上午九时至上午九时十五分的开市前时段。

 

16. 什麽是「止蚀盘」?

「止蚀盘」可助您以预定之卖出价范围内沽出证券。当证券之市场价跌至或低於您所设定之止蚀价时,您的「止蚀盘」便会以当时之市价送出市场,而成交价(如可成交)将不会低於您所定之最低沽出价。

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17. 什麽是止蚀价?

这是您为特定股票指定之止蚀价 (此价格必须低於现价)。 当股价跌至止蚀价,「止蚀盘」便会触发而送出市场。

 

18. 什麽是最低沽出价?

这是您为特定股票指定之最低沽出价(此价格必须低於有关止蚀价)。

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19. 「止蚀盘」会於何时触发?

若有关股票之造价相等於或低於有关交易日之指定止蚀价,方会触发止蚀盘。「止蚀盘」可於有关交易日按不低於最低沽出价(惟可高於止蚀价之价格)之价格全数 执行丶部份执行或并无执行(以一次或数次执行)。如为单日有效的止蚀盘丶不论交易日结束时最终之执行结果(部份执行或并无执行),止蚀盘将於该交易日结束 时失效及取消。
<例子>

客户设定「止蚀盘」之止蚀价为2.35港元及最低沽出价为2.10港元(需低於止蚀价,但不得低於0.01港元)。
当造价跌至2.35港元以下,止蚀盘将被触发及以当时的市价送出市场。
因应市场情况,「止蚀盘」未能於2.10港元或以上之价格成交,「止蚀盘」将转为一般限价盘,及以2.10港元送出市场轮侯,而成交价将不会低於您所设定之最低沽出价。
不论交易日结束时最终之执行结果(部份执行或并无执行),「止蚀盘」将於该交易日结束时失效及取消。

 

20. 我可否落多有效期於一日的「止蚀盘」?

可以,您可落有效期多至14日的「止蚀盘」。

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21. 止蚀盘在什麽时候会延至下一个交易日?

当您为您的止蚀盘设定了「到期前有效买卖指示」,而该止蚀盘并没有被引发或取消,便会自动延至下一个交易日,直至被引发丶取消或过期。

 

22. 有效期多於一天的止蚀盘在什麽时候会被取消?

当这个有效期多於一天的止蚀盘被引发 (无论是未能成交丶已全数成交或部份成交),该止蚀盘便会被取消及不会延至下一个交易日。

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23. 我可否於非交易时段落「止蚀盘」?

可以,阁下可於24小时经网上银行或经证券交易热线於其办公时间内落止蚀盘,而在非交易时段内发出的止蚀盘将被视作於下一个有关交易时段向银行发出之指示。

 

24. 我可否指定「全数执行或取消」作为「止蚀盘」的指示?

不可以,「全数执行或取消」已预先设定为"否"。

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25. 我可否更改我的「止蚀盘」?

不可以,阁下需先取消该盘及後重新落盘。

 

26. 什麽是「市价盘 」?

这是阁下给予本行以现价出售或买入指定股票之指示。

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27. 我可否於非交易时段落市价盘?

不可以,阁下只可於交易时段内 (不包括开市前时段) 落「市价盘」。

 

28. 我可否更改或取消我的市价盘?

不可以,当阁下落盘後,「市价盘」将即时送出香港联交所。

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29. 我的市价盘能否一定能成功执行?

否,市况有可能导致无法执行「市价盘」。如「市价盘」於造价10 个买卖差价内仍未能执行,该「市价盘」将会被拒绝执行。

 

30. 什麽是「到期前有效买卖指示」?

「到期前有效买卖指示」让您买卖股票时, 只需预设买卖指示一次, 而该指示可於最多14日内有效。

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31. 「到期前有效买卖指示」是否适用於所有买卖盘类别?

不是。「到期前有效买卖指示」只适用於增强限价盘及限价盘。

 

32. 如公司有公司行动,我的买卖指示是否仍然有效?

因公司行动(包括但不限於拆股或股本重组)而导致客户原有之买卖指示有所改变(包括但不限於股价及股票数量) , 有关买卖指示将会可能被取消。

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33. 我可否沽出末结算的股票?

可以。

 

34. 我可否用已沽出但未结算的资金买入新股票?

可以。

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35. 什麽是「可动用购买金额」?

可动用购买金额指阁下结算帐户的可动用现金结馀及尚未结算证券买卖之净收金额(对於现金买卖客户而言)或阁下结算帐户内已包括可动用透支额及尚未结算证券买卖之净收金额的总和的可动用现金结馀及联系孖展帐户之次要结算帐户的可动用现金(对於孖展买卖客户而言)。

 

36. 我当日的交易会否在「投资组合」出现?

会,当您的买卖指示已执行,已取消或被拒绝,有关交易会即时显示在您的「投资组合」内。部份已执行的买卖指示会在收市後显示。

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37. 这服务是否24小时全日提供?

是。您可随时落盘,参看股票报价,即日买卖盘,买卖纪录及交易纪录。您亦可随时参看投资组合及自订报价表。

 

38. 什麽是串流股票报价?

串流股票报价是一项收费的股票报价服务,客户需开立本行证券户口丶「网上银行」服务及於本行各分行申请该项服务,便可於您的电脑即时接收股票价格。串流股票报价服务的计划及收费如下 :

 
股胜通 + 阿思达克财经新闻 每月380港元
股胜通 + 阿思达克财经新闻 + DJ新闻 每月400港元
股胜通 + 阿思达克财经新闻 + DJ新闻 (即时) 每月460港元

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39. 什麽是研究报告?

有关证券投资之研究报告均由建银国际提供; 研究报告包括最新市场资讯丶公司业务分析及行业检阅报告。 客户需登入「网上银行」服务取读资料。

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40. 什麽是个人化即市新闻及大行报告?

当您登入「网上银行」时,「个人化即市新闻及大行报告」会根据您上一日的投资组合和自订报价表的股票,显示相关的市场资讯。如果您没有任何证券持货或没有在自订报价表设定任何股票,一般的即市新闻及大行报告会显示出来。

客户亦可登记「即市新闻及大行报告」电子提示服务,透过电邮收取相关的市场资讯,费用全免。

以上服务只提供给证券交易客户。

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证券孖展交易


 

41. 现金交易与孖展交易有甚麽分别?

在现金交易下,您必须预备将会买入股票的全部交易总额。但是,通过孖展交易服务,您只需缴付买入交易总值的部分款项,作为现金孖展。这将提升您的资金能力,增强投资的潜在回报。

 

42. 孖展交易的杠杆作用如何运作?

如您预备以每股50港元买入1,000股甲公司股票,便需支付50,000港元交易总额。假如甲公司股票的孖展比率为60%,您只需支付买入总额之中的 20,000港元便可。 (为简易明白,上面例子未包括其他费用丶徵费及交易费用。请留意在孖展交易中,您仍须要缴付其他费用丶徵费及交易费用的全部金额。)

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43. 我如何计算要缴付的现金孖展?

您可以根据本行的合资格证券中的孖展比率,计算需要缴付的现金孖展金额。本行为特定的股票提供两成至七成的比率。

 

44. 我可以不使用证券孖展帐户内的透支信贷限额来买入股票吗?

可以,您可以全部以现金方式来支付买入股票的金额。

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45. 如果我存入之现金数额高於现金孖展的要求,在以後的买盘中,我可以使用这些未动用的透支信贷限额吗?

可以。

 

46. 在系统提升後,孖展帐户的现金存入丶帐户号码丶利息计算和保证金转账跟系统提升前有没有分别?

帐户号码和利息计算是没有改变的。系统提升前後的分别有:

  • 孖展帐户会同时用作主要的结算帐户。如果孖展帐户内没有足够资金,不足的金额会在作为次要结算帐户的现金帐户中扣除。
  • 孖展帐户内的现金盈馀(通常於卖出股票後赚取)不会自动转账至现今帐户,您可以使用保证金转账功能进行转账。
  • 孖展贷款在孖展帐户而非在现金帐户内维持(初时为透支贷款)。

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47. 我可以同时开立现金交易帐户和孖展交易帐户吗?如果可以,我可以用同一个结算帐户吗?

可以。

 

48. 有什麽方法去提取孖展交易帐户内的现金?

您可以使用以下途径:

  • 使用「网上银行」的保证金转账功能(服务时间为星期一至星期五早上8时到晚上8时,银行假期除外);或
  • 致电本行的证券服务热线2872 1313 (服务时间为星期一至星期五早上9时到下午4时15分,银行假期除外)

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49. 我可以在我的月结单看到我的保证金转账纪录吗?

可以。

 

50. 如果我的孖展帐户没有足够现金,会不会从我的结算帐户自动转帐到我的孖展帐户?如果会,这种转账会在什麽情况下发生?

会,如果孖展帐户没有足够资金应付在买盘的时候的初次保证金(即是股票的保证金价值和孖展帐户内的现金总和少於买入金额),这种转账会自动执行。

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