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「網上銀行」幫助

我們可以如何協助您?請按下列主題瀏覽您想知道的問題與解答。 如需進一步協助,請聯絡我們的「電話銀行」(853) 0800 555。

證劵買賣


1.當選用網上證券買賣服務後,可否選擇其他頻道作賣買?
2.選用網上證券買賣交易服務有什麼好處?
3.如何作網上買賣?
4.如何落盤?
5.銀行會否接受不同於現價的股價?
6.我怎知道我的指示已被接納?
7.我如何查核落盤狀況?
8.我可否更改或取消我的買賣指示?
9.我怎樣知道執行結果?
10.我可怎樣監察股票的變動?
11.銀行的證券交易系統是否已備有AMS/3,此新交易系統有什麼好處?
12.什麼是「全數執行或取消」?
13.什麼是「增強限價盤」?
14.什麼是「特別限價盤」?
15.什麼是「競價限價盤」?
16.什麼是「止蝕盤」?
17.什麼是止蝕價?
18.什麼是最低沽出價?
19.「止蝕盤」會於何時觸發?
20.我可否落多有效期於一日的「止蝕盤」?
21.止蝕盤在什麼時候會延至下一個交易日?
22.有效期多於一天的止蝕盤在什麼時候會被取消?
23.我可否於非交易時段落「止蝕盤」?
24.我可否指定「全數執行或取消」作為「止蝕盤」的指示?
25.我可否更改我的「止蝕盤」?
26.什麼是「市價盤 」?
27.我可否於非交易時段落市價盤?
28.我可否更改或取消我的市價盤?
29.我的市價盤能否一定能成功執行?
30.什麼是「到期前有效買賣指示」?
31.「到期前有效買賣指示」是否適用於所有買賣盤類別?
32.如公司有公司行動,我的買賣指示是否仍然有效?
33.我可否沽出末結算的股票?
34.我可否用已沽出但未結算的資金買入新股票?
35.什麼是「可動用購買金額」?
36.我當日的交易會否在「投資組合」出現?
37.這服務是否24小時全日提供?
38.什麼是串流股票報價?
39.什麼是研究報告?
40.什麼是個人化即市新聞及大行報告?

證券孖展交易


41.現金交易與孖展交易有甚麼分別?
42.孖展交易的杠杆作用如何運作?
43.我如何計算要繳付的現金孖展?
44.我可以不使用證券孖展戶口內的透支信貸限額來買入股票嗎?
45.如果我存入之現金數額高於現金孖展的要求,在以後的買盤中,我可以使用這些未動用的透支信貸限額嗎?
46.在系統提升後,孖展戶口的現金存入、戶口號碼、利息計算和保證金轉賬跟系統提升前有沒有分別?
47.我可以同時開立現金交易戶口和孖展交易戶口嗎?如果可以,我可以用同一個結算戶口嗎?
48.有什麼方法去提取孖展交易戶口內的現金?
49.我可以在我的月結單看到我的保證金轉賬紀錄嗎?
50.如果我的孖展戶口沒有足夠現金,會不會從我的結算戶口自動轉帳到我的孖展戶口?如果有,這種轉賬會在什麼情況下發生?

證劵買賣


 

1. 當選用網上證券買賣服務後,可否選擇其他頻道作賣買?

您仍可隨時經證券買賣熱線 2872 1313落盤。

 

2. 選用網上證券買賣交易服務有什麼好處?

選用中國建設銀行澳門分行網上證券買賣服務,您可:

  • 享用超低0.18%佣金率 (最少100港元)
  • 查詢即時報價及串流股價圖
  • 瀏覽個人化即市新聞及研究報告
  • 核對買賣盤狀況、交易紀錄及投資組合
  • 設立個人精選報價
  • 透過電郵/手機短訊接收交易確認及股價電子提示
  • 隨時隨地使用電腦輕易落盤
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3. 如何作網上買賣?

您必須是中國建設銀行澳門分行網上銀行客戶,並已開立證券買賣戶口。如您尚未於本行開立戶口,可於任何一間分行辨理申請及登記申請「網上銀行服務」。

 

4. 如何落盤?

「買賣」頁:
  • 選擇買賣盤指示
  • 選擇您的證券買賣戶口
  • 選擇買/賣
  • 輸入股票代號,股票及股數
  • 選擇到期日
您還可在落盤前參看股價及詳細交易資料。
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5. 銀行會否接受不同於現價的股價?

會,您可輸入多至20個買賣差價。

 

6. 我怎知道我的指示已被接納?

當本行收到您的指示,您會收到有關指示的參考編號。您亦可在「交易狀況」內核對您的買賣狀況。

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7. 我如何查核落盤狀況?

您可在「交易狀況」或「買賣紀錄」網頁查核您的買賣指示。「交易狀況」會列出您當日已遞交的買賣指示之處理及成交狀況。當狀況是「處理中」,「已收到」及「部份已執行」時,您可取消該指示。收市後,您亦可到「買賣紀錄」網頁核對指示的最後狀況。

請於「交易狀況」即時查閱最新的交易執行狀況。有關各「交易狀況」的註解,請按此查閱。

 

8. 我可否更改或取消我的買賣指示?

可以。如買賣指示狀況是「處理中」,「已收到」或「部份已執行」,您便可更改或取消「增強限價盤」、「特別限價盤」及「限價盤」的即日盤。指示狀況會在「交易狀況」顯示。 至於「止蝕盤」,客戶只可取消該買賣指示。 「市價盤」則不能作任何更改或取消。

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9. 我怎樣知道執行結果?

如您登記「證券交易確認」電子提示服務及在「更改我的設定」提供您的電郵地址及/或流動電話號碼,本行會經電郵及/或手機短訊通知您執行的結果。您亦可在「交易狀況」或「投資組合」內查閱您的落盤狀況。

 

10. 我可怎樣監察股票的變動?

「自訂報價表」可讓您輸入您選擇的股票。造價,漲跌,漲跌(%),成交量及市盈率會根據您所輸入的股票而顯示。您還可以輸入目標價和止蝕價來助您作出投資決定。

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11. 銀行的證券交易系統是否已備有AMS/3,此新交易系統有什麼好處?

是,本行的網上證券買賣服務已采用AMS/3。此新交易統系統讓您更快和更有效率地進行直接指示工序。

 

12. 什麼是「全數執行或取消」?

「全數執行或取消」指示將決定您的買賣盤同時悉數完成交易與否。「全數執行或取消」已預先設定為"否"。

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13. 什麼是「增強限價盤」?

「增強限價盤」可讓您的買賣盤同時與10條輪候價位隊伍進行對盤,對盤價格為限價或較佳之價位。末能成交的餘額會自動轉為原先指定限價的限價盤。買賣盤指示已預先設定為「增強限價盤」。

 

14. 什麼是「特別限價盤」?

「特別限價盤」類似市價盤,只要成交價不比輸入限價差便可最多跟10條輪候隊伍 (即當時最佳價及相距一個價位的第二輪候隊伍)配對。在配對後,AMS/3會將原買賣盤中未能成交的餘額取消。

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15. 什麼是「競價限價盤」?

此類買賣盤可於開市前時段內以指定價格作單一價格競價。於開市前時段未能成交的競價限價盤餘額,將會轉為原先指定價格的限價盤,轉至持續交易時段內繼續進行配對。市場接納競價限價盤掛盤的時段為上午九時至上午九時十五分的開市前時段。

 

16. 什麼是「止蝕盤」?

「止蝕盤」可助您以預定之賣出價範圍內沽出證券。當證券之市場價跌至或低於您所設定之止蝕價時,您的「止蝕盤」便會以當時之市價送出市場,而成交價(如可成交)將不會低於您所定之最低沽出價。

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17. 什麼是止蝕價?

這是您為特定股票指定之止蝕價 (此價格必須低於現價)。 當股價跌至止蝕價,「止蝕盤」便會觸發而送出市場。

 

18. 什麼是最低沽出價?

這是您為特定股票指定之最低沽出價(此價格必須低於有關止蝕價)。

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19. 「止蝕盤」會於何時觸發?

若有關股票之造價相等於或低於有關交易日之指定止蝕價,方會觸發止蝕盤。「止蝕盤」可於有關交易日按不低於最低沽出價(惟可高於止蝕價之價格)之價格全數 執行、部份執行或並無執行(以一次或數次執行)。如為單日有效的止蝕盤、不論交易日結束時最終之執行結果(部份執行或並無執行),止蝕盤將於該交易日結束 時失效及取消。
<例子>

客戶設定「止蝕盤」之止蝕價為2.35港元及最低沽出價為2.10港元(需低於止蝕價,但不得低於0.01港元)。
當造價跌至2.35港元以下,止蝕盤將被觸發及以當時的市價送出市場。
因應市場情況,「止蝕盤」未能於2.10港元或以上之價格成交,「止蝕盤」將轉為一般限價盤,及以2.10港元送出市場輪侯,而成交價將不會低於您所設定之最低沽出價。
不論交易日結束時最終之執行結果(部份執行或並無執行),「止蝕盤」將於該交易日結束時失效及取消。

 

20. 我可否落多有效期於一日的「止蝕盤」?

可以,您可落有效期多至14日的「止蝕盤」。

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21. 止蝕盤在什麼時候會延至下一個交易日?

當您為您的止蝕盤設定了「到期前有效買賣指示」,而該止蝕盤並沒有被引發或取消,便會自動延至下一個交易日,直至被引發、取消或過期。

 

22. 有效期多於一天的止蝕盤在什麼時候會被取消?

當這個有效期多於一天的止蝕盤被引發 (無論是未能成交、已全數成交或部份成交),該止蝕盤便會被取消及不會延至下一個交易日。

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23. 我可否於非交易時段落「止蝕盤」?

可以,閣下可於24小時經網上銀行或經證券交易熱線於其辦公時間內落止蝕盤,而在非交易時段內發出的止蝕盤將被視作於下一個有關交易時段向銀行發出之指示。

 

24. 我可否指定「全數執行或取消」作為「止蝕盤」的指示?

不可以,「全數執行或取消」已預先設定為"否"。

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25. 我可否更改我的「止蝕盤」?

不可以,閣下需先取消該盤及後重新落盤。

 

26. 什麼是「市價盤 」?

這是閣下給予本行以現價出售或買入指定股票之指示。

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27. 我可否於非交易時段落市價盤?

不可以,閣下只可於交易時段內 (不包括開市前時段) 落「市價盤」。

 

28. 我可否更改或取消我的市價盤?

不可以,當閣下落盤後,「市價盤」將即時送出香港聯交所。

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29. 我的市價盤能否一定能成功執行?

否,市況有可能導致無法執行「市價盤」。如「市價盤」於造價10 個買賣差價內仍未能執行,該「市價盤」將會被拒絕執行。

 

30. 什麼是「到期前有效買賣指示」?

「到期前有效買賣指示」讓您買賣股票時, 只需預設買賣指示一次, 而該指示可於最多14日內有效。

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31. 「到期前有效買賣指示」是否適用於所有買賣盤類別?

不是。「到期前有效買賣指示」只適用於增強限價盤及限價盤。

 

32. 如公司有公司行動,我的買賣指示是否仍然有效?

因公司行動(包括但不限於拆股或股本重組)而導致客戶原有之買賣指示有所改變(包括但不限於股價及股票數量) , 有關買賣指示將會可能被取消。

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33. 我可否沽出末結算的股票?

可以。

 

34. 我可否用已沽出但未結算的資金買入新股票?

可以。

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35. 什麼是「可動用購買金額」?

可動用購買金額指閣下結算戶口的可動用現金結餘及尚未結算證券買賣之淨收金額(對於現金買賣客戶而言)或閣下結算戶口內已包括可動用透支額及尚未結算證券買賣之淨收金額的總和的可動用現金結餘及聯系孖展戶口之次要結算戶口的可動用現金(對於孖展買賣客戶而言)。

 

36. 我當日的交易會否在「投資組合」出現?

會,當您的買賣指示已執行,已取消或被拒絕,有關交易會即時顯示在您的「投資組合」內。部份已執行的買賣指示會在收市後顯示。

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37. 這服務是否24小時全日提供?

是。您可隨時落盤,參看股票報價,即日買賣盤,買賣紀錄及交易紀錄。您亦可隨時參看投資組合及自訂報價表。

 

38. 什麼是串流股票報價?

串流股票報價是一項收費的股票報價服務,客戶需開立本行證券戶口、「網上銀行」服務及於本行各分行申請該項服務,便可於您的電腦即時接收股票價格。串流股票報價服務的計劃及收費如下 :

 
股勝通 + 阿思達克財經新聞 每月380港元
股勝通 + 阿思達克財經新聞 + DJ新聞 每月400港元
股勝通 + 阿思達克財經新聞 + DJ新聞 (即時) 每月460港元

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39. 什麼是研究報告?

有關證券投資之研究報告均由建銀國際提供; 研究報告包括最新市場資訊、公司業務分析及行業檢閱報告。 客戶需登入「網上銀行」服務取讀資料。

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40. 什麼是個人化即市新聞及大行報告?

當您登入「網上銀行」時,「個人化即市新聞及大行報告」會根據您上一日的投資組合和自訂報價表的股票,顯示相關的市場資訊。如果您沒有任何證券持貨或沒有在自訂報價表設定任何股票,一般的即市新聞及大行報告會顯示出來。

客戶亦可登記「即市新聞及大行報告」電子提示服務,透過電郵收取相關的市場資訊,費用全免。

以上服務只提供給證券交易客戶。

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證券孖展交易


 

41. 現金交易與孖展交易有甚麼分別?

在現金交易下,您必須預備將會買入股票的全部交易總額。但是,通過孖展交易服務,您只需繳付買入交易總值的部分款項,作為現金孖展。這將提升您的資金能力,增強投資的潛在回報。

 

42. 孖展交易的杠杆作用如何運作?

如您預備以每股50港元買入1,000股甲公司股票,便需支付50,000港元交易總額。假如甲公司股票的孖展比率為60%,您只需支付買入總額之中的 20,000港元便可。 (為簡易明白,上面例子未包括其他費用、徵費及交易費用。請留意在孖展交易中,您仍須要繳付其他費用、徵費及交易費用的全部金額。)

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43. 我如何計算要繳付的現金孖展?

您可以根據本行的合資格證券中的孖展比率,計算需要繳付的現金孖展金額。本行為特定的股票提供兩成至七成的比率。

 

44. 我可以不使用證券孖展戶口內的透支信貸限額來買入股票嗎?

可以,您可以全部以現金方式來支付買入股票的金額。

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45. 如果我存入之現金數額高於現金孖展的要求,在以後的買盤中,我可以使用這些未動用的透支信貸限額嗎?

可以。

 

46. 在系統提升後,孖展戶口的現金存入、戶口號碼、利息計算和保證金轉賬跟系統提升前有沒有分別?

戶口號碼和利息計算是沒有改變的。系統提升前後的分別有:

  • 孖展戶口會同時用作主要的結算戶口。如果孖展戶口內沒有足夠資金,不足的金額會在作為次要結算戶口的現金戶口中扣除。
  • 孖展戶口內的現金盈餘(通常於賣出股票後賺取)不會自動轉賬至現今戶口,您可以使用保證金轉賬功能進行轉賬。
  • 孖展貸款在孖展戶口而非在現金戶口內維持(初時為透支貸款)。

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47. 我可以同時開立現金交易戶口和孖展交易戶口嗎?如果可以,我可以用同一個結算戶口嗎?

可以。

 

48. 有什麼方法去提取孖展交易戶口內的現金?

您可以使用以下途徑:

  • 使用「網上銀行」的保證金轉賬功能(服務時間為星期一至星期五早上8時到晚上8時,銀行假期除外);或
  • 致電本行的證券服務熱線2872 1313 (服務時間為星期一至星期五早上9時到下午4時15分,銀行假期除外)

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49. 我可以在我的月結單看到我的保證金轉賬紀錄嗎?

可以。

 

50. 如果我的孖展戶口沒有足夠現金,會不會從我的結算戶口自動轉帳到我的孖展戶口?如果會,這種轉賬會在什麼情況下發生?

會,如果孖展戶口沒有足夠資金應付在買盤的時候的初次保證金(即是股票的保證金價值和孖展戶口內的現金總和少於買入金額),這種轉賬會自動執行。

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