如果您忘記了您的客戶名稱或密碼，請於星期一至五上午8:30 至下午8:00或星期六上午8:30至下午5:00致電本行客戶服務熱線 (852) 277 95533。
 
如您是中國建設銀行(亞洲)現有客戶，請以英文輸入以下的資料：
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     香港身份證號碼   :     (例如: A123456(7) 請輸入 A1234567)
     護照號碼   :     (只需輸入英文字母及數字)
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本人得悉及認可，任何在此申請內有關本人之個人資料，銀行將依照銀行現有之「個人資料（私隱）保護條例通知書.」之內容處理。該通知書巳陳列於各分行，可隨時供本人索取參閱。

信用卡會員？
如果您持有本行信用卡卻沒有本行銀行戶口，請按此登記「網上個人銀行」服務。如需協助，請聯絡本行信用卡客戶服務熱線 (852) 317 95533。

忘記您的客戶名稱或密碼？
如果您忘記了您的客戶名稱或密碼，請於星期一至五上午8:30 至下午8:00或星期六上午8:30至下午5:00致電本行客戶服務熱線 (852) 277 95533。
信用卡會員，請致電本行信用卡客戶服務熱線 (852) 317 95533。
 
 
備註:
  1. 1. 當完成這個登記程序後，我們將會在四個工作天後以郵寄方式寄出客戶名稱和私人密碼。中國內地和海外客戶，處理所需的時間將會稍長。
  2. 2. 為方便貴客，當您完成「網上銀行」登記後，您所有建行 (亞洲) 銀行戶口和信用卡戶口 (如有) 將會自動在「網上銀行」啟動。
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